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Términos y Condiciones

Última actualización: Mayo de 2026 · PetCare Soacha

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de PetCare Soacha, así como al contratar cualquiera de sus servicios veterinarios, usted acepta plena y expresamente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le solicitamos abstenerse de usar el sitio o los servicios.

2. Descripción del Servicio

PetCare Soacha es una clínica veterinaria ubicada en Soacha, Cundinamarca, que ofrece servicios de atención médica animal, incluyendo:

  • Consulta veterinaria general y especializada
  • Planes de vacunación para perros, gatos y otras especies
  • Procedimientos quirúrgicos
  • Servicios de grooming y peluquería
  • Hospitalización y cuidado intensivo
  • Atención de urgencias y emergencias

3. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el sitio conforme a la legislación colombiana vigente. Queda prohibido usarlo con fines ilegales, intentar acceder a sistemas sin autorización, reproducir contenido sin permiso, o enviar comunicaciones no deseadas.

4. Agendamiento de Citas

Las solicitudes de cita son tentativas y deben ser confirmadas por el equipo de PetCare Soacha.

PetCare Soacha se compromete a responder todas las solicitudes de cita en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

En caso de cancelación, solicitamos notificarnos con al menos 2 horas de antelación.

5. Responsabilidad Médica

PetCare Soacha actúa con la mayor diligencia profesional. Sin embargo, la medicina veterinaria no puede garantizar resultados específicos. El propietario debe informar verazmente el historial médico completo de la mascota; PetCare Soacha no se responsabiliza por complicaciones derivadas de información omitida o inexacta.

6. Precios y Pagos

Los precios son los vigentes al momento de la prestación. PetCare Soacha se compromete a informar los costos antes de iniciar cualquier procedimiento. El propietario es responsable del pago total de los servicios recibidos.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio — textos, imágenes, logotipos, diseño y código — es propiedad de PetCare Soacha o está debidamente licenciado. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

8. Limitación de Responsabilidad

PetCare Soacha no garantiza la disponibilidad continua del sitio web y no será responsable por daños derivados de interrupciones técnicas, errores o pérdidas de datos.

9. Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de Soacha, Cundinamarca. Contacto: privacidad@petcaresoacha.com o 311 234 5678.

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