1. Aceptación de los términos
Al acceder al sitio web de Saviá Spa & Wellness y al reservar o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta de forma plena y expresa los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le pedimos abstenerse de usar el sitio o los servicios.
2. Descripción del servicio
Saviá Spa & Wellness es un spa ubicado en Soacha, Cundinamarca, que ofrece servicios de bienestar y relajación, entre ellos:
- Masajes relajantes y terapéuticos
- Tratamientos faciales
- Aromaterapia
- Exfoliación corporal
- Reflexología
- Rituales en pareja
3. Reservas y citas
Las solicitudes de cita realizadas por el formulario web o por WhatsApp son tentativas y deben ser confirmadas por nuestro equipo.
Nos comprometemos a responder toda solicitud de reserva en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
En caso de no poder asistir, agradecemos avisar con al menos 4 horas de antelación para reprogramar su cita.
4. Política de puntualidad
Para respetar el tiempo de todas las clientas, le pedimos llegar 5 minutos antes de su cita. Si la llegada es tarde, el servicio podrá acortarse para no afectar las reservas siguientes, manteniendo el valor acordado.
5. Salud y recomendaciones
Algunos tratamientos no son recomendables durante el embarazo, ante ciertas condiciones de piel o problemas de salud. Le pedimos informarnos verazmente cualquier condición relevante antes de iniciar el servicio. Saviá no se responsabiliza por reacciones derivadas de información omitida o inexacta.
6. Precios y pagos
Los precios publicados son referenciales y pueden variar según el tratamiento y su duración. Los valores vigentes se confirman al momento de la reserva. El pago se realiza directamente en el spa al finalizar el servicio, salvo acuerdo distinto.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio —textos, imágenes, logotipos, diseño y código— es propiedad de Saviá Spa & Wellness o se encuentra debidamente licenciado. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.
8. Tratamiento de datos personales
El manejo de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia se resolverá ante las autoridades competentes de la República de Colombia.